Nieuwsbrief ondersteuning gedupeerde ouders kinderopvangtoeslagaffaire – 22 april 2022

Om gemeenten bij te staan, heeft de VNG het herstelpunt voor gemeenten ingericht. Gemeenten kunnen daar terecht voor vragen over de uitvoeringstaken van gemeenten voor (mogelijk) gedupeerde ouders van de kinderopvangtoeslag. U ontvangt deze nieuwsbrief, omdat u bent aangemeld als contactpersoon voor het te voeren beleid of het contactpersoon bent voor ouders en hun toeslag partners in uw gemeente. In deze nieuwsbrief houden wij u op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en beschikbare middelen voor de uitvoering.

In deze nieuwsbrief aandacht voor:

• Procesinformatie voor gemeenten
• Vergoeding beëindigen saneringskredieten als rente niet kostendekkend is
• Oproep deelname kleine en middelgrote gemeenten voor Extra Klankbordgroep d.d. 26 april ten behoeve van de uitvoeringstoets
• Landelijk ondersteuningsteam ouders met uithuisgeplaatste kinderen is gestart
• Ombudsmannen vragen opnieuw versnelling in hersteloperatie toeslagenaffaire
• Brede ondersteuning juist ook aan aangemelde inwoners: bouwen aan vertrouwen
• Nieuws vanuit de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT)
• Staatsecretaris in gesprek met ouders via Facebook 
• Pilot voor terugbetalen van afbetaalde schulden
• UHT neemt contact op met schuldhulpverleners over afronding Msnp
• (Be)spreekuren voor gemeenten
• In het nieuws

Procesinformatie voor gemeenten

Vergoeding beëindigingen saneringskredieten als de rente niet kostendekkend is
Onlangs is het eerder genomen besluit om geen vergoeding toe te kennen bij beëindiging van een saneringskrediet (SK) herzien. Het beleidsbesluit biedt hier ruimte toe. Het indienen van de aanvraag en de afhandeling van een SK kost minder tijd dan bij een schuldbemiddeling. Ook zijn de kosten inbegrepen in het openstaand kredietbedrag. De kredietbank wordt daarmee vaak al gecompenseerd. Toch is uit de praktijk gebleken dat de rente bij saneringskredieten niet altijd kostendekkend is.

Voor aanvragen nieuwe aanvragen is het formulier aangepast. Daarop komt de mogelijkheid om de vergoeding € 382,- inclusief BTW aan te vragen. Kredietbanken dienen dit bedrag niet aan te vragen als het behandelen al kostendekkend is door de rente. CAP zal deze aanvragen behandelen op dezelf de wijze als nu gebeurt voor Msnp schuldbemiddeling.

Kredietbanken die hun aanvraag al hebben gedaan krijgen de mogelijkheid een aanvullende aanvraag voor de kosten van € 382,- inclusief BTW te doen door bij het openstaand kredietbedrag € 0,00 in te vullen. Kredietbanken moeten aangeven dat het rente niet kostendekkend is. Bij CAP zal de aanvraag voor de vergoeding worden gehonoreerd als eerder een beschikking is opgesteld voor het betreffende saneringskrediet, of wanneer een aanvraag nog in behandeling is en aan alle voorwaarden voldoet.

Oproep deelname kleine en middelgrote gemeenten aan extra Klankbordgroep d.d. 26 april ten behoeve van uitvoeringstoets
Deze zomer heeft het kabinet geconstateerd dat de aanpak van de hersteloperatie van de toeslagenaffaire niet goed loopt. Een belangrijke oplossingsrichting is een grotere rol voor gemeenten (zie ook VNG positief over grotere rol gemeenten in hersteloperatie | VNG). Op dit moment liggen er verschillende oplossingsrichtingen voor. Daarbij is het uiteraard van groot belang dat de oplossingen ook goed uitvoerbaar zijn voor gemeenten, zodat gemeenten voor de ouders het verschil kunnen maken bij de hersteloperatie. Daarom is er de afgelopen drie maanden intensief gewerkt aan een uitvoeringstoets, waarbij ook gemeenten van de klankbordgroep intensief betrokken zijn. In deze uitvoeringstoets is gekeken naar de uitvoeringsconsequenties van de oplossingsrichtingen en hoe gemeenten ondersteund en ontzorgd kunnen worden bij de implementatie en uitvoering van de hersteloperatie. Binnenkort gaan wij de conceptresultaten van de uitvoeringstoets presenteren.

De VNG vindt het daarbij van belang om de inzichten en bevindingen onder een bredere groep gemeenten te toetsen. Vandaar dat wij een extra klankbordbijeenkomst organiseren voor kleine en middelgrote gemeenten. De klankbordgroep is online en wordt op dinsdag 26 april van 13.00 uur tot 15.00 uur gehouden. Wij waarderen uw aanwezigheid. Aanmelden kan via hersteloperatie@vng.nl

Landelijk ondersteuningsteam ouders met uithuisgeplaatste kinderen is gestart
De landelijke aanpak die tot doel heeft gedupeerde ouders, van wie kinderen uit huis zijn geplaatst te ondersteunen is gestart. Deze aanpak sluit aan bij de bestaande brede ondersteuning die gemeenten bieden vanuit steunpunten of contactpersonen kinderopvangtoeslag. Het Ondersteuningsteam (OT) is er voor gedupeerde ouders en kinderen die nu of in het verleden te maken hebben gekregen met een uithuisplaatsing, zowel in het kader van een kinderbeschermingsmaatregel als zonder. 

Het OT werk vraaggericht, is onafhankelijk en werkt altijd samen met de ouders of kinderen. De ouders of kinderen houden de regie. Het OT werkt binnen de bestaande structuren van de jeugdbeschermingsketen en heeft geen mandaat om eerdere besluiten te herzien. Wel kunnen ze ouders de weg wijzen naar organisaties/instanties/hulp en inzichtelijk maken wat hun mogelijkheden zijn. ​Waar nodig gaat het OT samen met de ouder mee in gesprek.

>> Lees meer

Ombudsmannen vragen opnieuw versnelling in hersteloperatie toeslagenaffaire
De Nationale ombudsman en de Kinderombudsman vragen staatssecretaris De Vries opnieuw om versnelling in de hersteloperatie toeslagenaffaire. De in het voorjaar van 2021 aangekondigde herstelregelingen voor kinderen en ex-partners zijn er nog altijd niet en ook de herijking laat lang op zich wachten. Bovendien is er grote achterstand bij het afhandelen van bezwaren.

>> Lees meer  

Brede ondersteuning juist ook aan aangemelde inwoners: bouwen aan vertrouwen 
In de hersteloperatie is bewust een keuze gemaakt om ondersteuning aan aangemelde (en daarmee mogelijk) gedupeerde inwoners in te zetten. De reden hiervoor is tweeledig. Een van de doelstellingen van de hersteloperatie is het bouwen aan het vertrouwen in de overheid. Dit betekent dat we vanuit de inzet van dienstverlening vertrouwen als uitgangspunt hanteren en het oordeel over of een inwoner daadwerkelijk gedupeerd is bij UHT laten. Het geeft gemeenten ruimte om direct aan de slag te gaan met ouders en het gezin om de belemmeringen die ‘het leven op de rit’ in de weg staan vanaf het moment van aanmelden direct aan te pakken. Direct ondersteuning bieden voorkomt dat problematiek door tijd vergroot/verergerd. Hiernaast geldt dat ouders die geen toekenning van de Catshuisregeling ontvangen lang in de wachtrij staan voor een integrale beoordeling. Uw gemeente kan voor hen – juist in deze periode – het verschil maken. Ook de kosten voor aangemelde ouders worden vergoed door het Rijk, financieel zijn geen belemmeringen.  

Nieuws vanuit de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT)

Staatsecretaris in gesprek met ouders via Facebook 
Donderdagavond is de staatssecretaris in gesprek gegaan met ouders via Facebook. U kunt het evenement hier terugvinden. De chat van het evenement is via deze link terug te lezen. Er zijn in deze chat ook vragen gesteld over de brede ondersteuning van gemeenten. De namen van ouders met vragen aan gemeenten worden getoond in de chat. 

Pilot voor terugbetalen afbetaalde schulden
Sommige gedupeerde ouders hebben (een deel van) hun compensatie gebruikt om schulden af te betalen, omdat voor hen de publieke en private schuldenregeling te laat kwam. De betaling die gedupeerde ouders met hun compensatie hebben gedaan kunnen ze in een aantal gevallen terugkrijgen. Hiervoor wordt nu een proces ingericht. Dit proces wordt momenteel bij een eerste groep van 50 gedupeerde ouders getest. De ouders voor de test zijn al geselecteerd. Ouders kunnen zich hiervoor niet aanmelden. Er wordt onderzocht of het proces voor gedupeerde ouders goed werkt in de praktijk en of het begrijpelijk en uitvoerbaar is. De desbetreffende 50 gedupeerde ouders worden eerst gebeld en ontvangen daarna informatie. Vervolgens ontvangen ze een formulier om de schulden door te geven die ze afbetaald hebben met compensatie. Op basis van deze ervaringen wordt bekeken of het voorgestelde proces voor alle gedupeerden kan starten. SBN is gevraagd om de pilot - en indien mogelijk - de gehele uitvoering te realiseren.

UHT neemt contact op met schuldhulpverleners over afronding Msnp
Het komt soms voor dat Msnp-trajecten nog niet zijn beëindigd, omdat er nog publieke vorderingen openstaan. Medewerkers van UHT gaan de komende periode schuldhulpverleners benaderen met het verzoek om recente schuldenlijsten aan te leveren van dossiers waar dit speelt. Vervolgens neemt UHT telefonisch contact op met de publieke schuldeisers die volgens de laatste gegevens nog niet tot kwijtschelding zijn overgegaan. Het doel van deze belactie is om te zorgen voor kwijtschelding van de publieke schulden en in het uiterste geval het overnemen van deze schulden door de Belastingdienst, zodat ook deze Msnp-trajecten beëindigd kunnen worden.

(Be)spreekuren voor gemeenten

De onderwerpen van (be)spreekuren worden vastgesteld aan hand van actuele thema’s. U kunt de presentaties van de (be)spreekuren terugvinden op deze SlideShare pagina.

• (Be)spreekuur: 28 april – Inloopspreekuur
• Meivakantie

Per (be)spreekuur staat 1 uur gepland. U kunt zich opgeven via dit formulier. U ontvangt hierna een link naar de ontmoeting via Teams. Mocht u de dag er voor geen link hebben ontvangen, mail dan naar hersteloperatie@vng.nl. Mogelijk is de bevestigingsmail in uw spam terecht gekomen. Werkt de link niet? Dat kan liggen aan uw Citrix omgeving. Open de aanmeldlink bij voorkeur buiten de Citrix omgeving. Er is ruimte voor maximaal 70 deelnemers per (be)spreekuur.

De VNG organiseert tweemaal per week een (be)spreekuur voor gemeenten. De (be)spreekuren gaan over actuele onderwerpen die per week kunnen veranderen op basis van wat er speelt binnen de afhandeling van de kinderopvangtoeslagaffaire. Ook organiseren wij (be)spreekuren over onderwerpen waar gemeenten regelmatig vragen over stellen. Denk hierbij aan de samenwerking tussen gemeenten en de Belastingdienst of de rol van de Persoonlijk Zaakbehandelaar. Tijdens het (be)spreekuur kunt u onderling best practices delen of andere gemeenten om advies te vragen. De agenda kan wijzigen naar aanleiding van actualiteiten.

In het nieuws

Hieronder treft u een verzameling berichten uit de media van de afgelopen periode.

• Volkskrant - Haags gerechtshof onderzoekt of ambtenaren in toeslagenaffaire moeten worden vervolgd
• De Limburger - Compenseren ouders van toeslagenaffaire loopt meer dan een jaar vertraging op
• NOS - Zwaarst gedupeerden toeslagenaffaire nog niet geholpen, systeemoplossing is er nog niet
• Rechtspraak.nl - Slachtoffer toeslagenaffaire hoeft huurwoning voorlopig niet te verlaten
• Nieuws.nl - 53.000 mensen meldden zich als gedupeerde toeslagenaffaire
• NRC - ‘Kinderen zijn niet vanwege één vinkje uit huis weggehaald’
• NRC - Inmiddels ruim 25.000 gedupeerden vastgesteld in Toeslagenaffaire

Voor vragen, opmerkingen en suggesties kunt u mailen naar hersteloperatie@vng.nl of bellen naar 070 373 82 32.